Busi­ness Insi­des & Lösun­gen: Mehr­wer­te im Portrait

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  • Unternehmenswachstum mit Call Centern zum Erfolg

Macht die Zusammenarbeit mit einem Call-Center für mein Unternehmen Sinn?

Von |2022-07-25T11:27:41+02:0025. Juli 2022|Kategorien: Publikationen & News|

Das Wich­tigs­te für ein Unter­neh­men sind unbe­streit­bar Auf­trag­ge­ber, Kun­din­nen und Kun­den. Dabei ste­hen Pro­duk­te und Dienst­leis­tun­gen im Mit­tel­punkt. Ansprech­part­ner haben Fra­gen, kau­fen oder bestel­len, loben oder beschwe­ren sich, benö­ti­gen Ser­vice oder Sup­port. Die Kon­takt­punk­te inner­halb der Cus­to­mer Jour­ney sind viel­fäl­tig. Jeder ein­zel­ne Kon­takt­punkt zum Unter­neh­men kann dabei erfolgs­ent­schei­dend sein und eine Kun­den­er­fah­rung gestal­ten, die Emp­feh­lun­gen gene­riert. Eine erst­klas­si­ge Cus­to­mer Expe­ri­ence ist im Wett­be­werbs­um­feld min­des­tens eben­so wich­tig, wie die Qua­li­tät eines Pro­dukts oder einer Dienstleistung. 

Je grö­ßer ein Unter­neh­men also ist, umso bes­ser auf­ge­stellt und aus­ge­stat­tet soll­te auch der Sup­port im Unter­neh­men sein. Natür­lich spie­len auch die Art des Unter­neh­mens sowie sei­ne Pro­duk­te und Dienst­leis­tun­gen Ein­fluss auf den Auf­wand im Kun­den­ser­vice. Ein höhe­rer Anspruch im Ser­vice machen auch mehr Mit­ar­bei­te­rin­nen und Mit­ar­bei­ter für die Kom­mu­ni­ka­ti­on mit Kun­den erfor­der­lich. Unter­neh­men müs­sen die dafür nöti­gen Kapa­zi­tä­ten auf­bau­en und die erfor­der­li­chen Kom­pe­ten­zen ein­rich­ten. Selbst­ver­ständ­lich ist auch die pas­sen­de, moder­ne und effiziente

  • Gekochtes-Ei

Was ist ein Eierschalensollbruchstellenverursacher?

Von |2022-03-18T16:58:23+01:0018. März 2022|Kategorien: Produkte & Innovationen|

Zual­ler­erst ist der Eier­scha­len­soll­bruch­stel­len­ver­ur­sa­cher schon mal eines der längs­ten, deut­schen Wor­te, das wir ken­nen. Zudem ist Eier­scha­len­soll­bruch­stel­len­ver­ur­sa­cher als Wort erstaun­lich selbst­er­klä­rend. Trotz­dem stel­len alle, die dem Namen zum ers­ten Mal begeg­nen, die­sel­be Fra­ge: Was in aller Welt ist bit­te ein Eierschalensollbruchstellenverursacher?

Grei­fen wir die Fra­ge also auf und schau­en wir uns die bemer­kens­wer­te Inno­va­ti­on für die Küche näher an. So viel schon mal vor­ne weg: Noch nie hat es so viel Spaß gemacht, Eier­scha­len auf­zu­schla­gen. Über­dies gab es in Eier­scha­len wohl auch noch nie eine akku­ra­te­re Bruch­stel­le. Bei­des ver­ur­sacht von einem Gerät, des­sen Namen ein veri­ta­bler Zun­gen­bre­cher ist und das wohl der cools­te “Eier­köp­fer” aller Zei­ten sein dürfte.

Was erwar­tet Dich also im fol­gen­den Arti­kel? Kurz­wei­li­ge und amü­san­te Infor­ma­tio­nen über ein Pro­dukt und Werk­zeug, das unse­rer Mei­nung nach ein­fach, geni­al und ein­fach geni­al ist, ver­spre­chen wir. Wir erklä­ren, wie der Eier­kna­cker funk­tio­niert und wel­che Vari­an­ten es von den Eierköpfern

  • Wie funktioniert eine Filmproduktion

Wie funktioniert eine Filmproduktion?

Von |2022-02-24T09:57:54+01:0024. Februar 2022|Kategorien: Entertainment Business|

Wenn man von Low- oder No-Bud­get Pro­duk­tio­nen absieht, ist die Her­stel­lung eines Films ein umfang­rei­ches und auf­wen­di­ges Unter­fan­gen. Von der Vor­pro­duk­ti­on über die Finan­zie­rung bis hin zum Dreh und zur Post­pro­duk­ti­on gilt es für die Pro­du­zen­ten vie­le Hin­der­nis­se zu nehmen.

Damit ein voll­stän­di­ges und erfolg­rei­ches Werk ent­ste­hen kann, müs­sen vie­le Men­schen unter einer stren­gen Orga­ni­sa­ti­on zusam­men­ar­bei­ten. Alles muss genau geplant wer­den, sodass der Ablauf der Film­pro­duk­ti­on sowohl “in time” als auch “in bud­get” von­stat­ten­geht. Was bedeu­ten Film, Video, ana­log und digital? 

Im Vor­feld von Film­pro­duk­tio­nen steht die Fra­ge, mit wel­chen Medi­en gedreht wer­den soll. Frü­her gab es dabei eine genaue Auf­tei­lung. Inhal­te fürs Kino wur­den auf Film gedreht, in der Regel auf 35mm Rol­len und Fern­seh­se­ri­en und TV-Fil­me sowie vie­le VHS- oder spä­ter DVD-Pro­duk­tio­nen bann­te man auf Video.

Film hat den Vor­teil, dass mit ihm erheb­lich bes­se­re und qua­li­ta­tiv hoch­wer­ti­ge­re Bil­der mit viel mehr Details mög­lich sind. Der Nachteil

Filmfinanzierung: Wissenswertes zur Kernaufgabe jeder Film-Produktion

Von |2022-02-18T16:02:57+01:0018. Februar 2022|Kategorien: Unternehmen & Finanzen|

Die Pro­duk­ti­on eines Films kos­tet häu­fig eini­ge Mil­lio­nen Euro. Um die­se Mit­tel auf­zu­brin­gen, grei­fen Pro­du­zen­ten in der Regel auf eine Mischung ver­schie­de­ner Finan­zie­rungs­bau­stei­ne zurück. Die­se rei­chen von Inves­to­ren über Steu­er­erspar­nis­se bis hin zu För­der­mög­lich­kei­ten und Film­fonds. Dabei spielt es eine gro­ße Rol­le, ob die Pro­duk­ti­on in Deutsch­land, in den Ver­ei­nig­ten Staa­ten oder einem ande­ren Land statt­fin­det. Denn je nach Stand­ort kön­nen unter­schied­li­che Film­fi­nan­zie­rungs­mo­del­le genutzt wer­den. Film­för­de­rung als Teil der Finanzierung 

Bei­na­he jedes Land hat sei­ne eige­nen För­der­insti­tu­tio­nen, von der Film­för­der­an­stalt bis hin zur Kul­tur­för­de­rung. In Deutsch­land gibt es sogar neben den natio­na­len Film­för­de­run­gen in jedem Bun­des­land eine eige­ne Film­för­de­rungs­an­stalt. Deren Auf­ga­be besteht vor allem dar­in, die hei­mi­sche Film­wirt­schaft anzu­kur­beln, aber auch in der Gene­rie­rung ander­wei­ti­ger Lokal­ef­fek­te. Des­halb sind im Rah­men der För­de­rung an die Dreh­ar­bei­ten in der Regel Bedin­gun­gen geknüpft, wie und wo das Bud­get aus­ge­ge­ben wer­den muss.

So för­dern die Medi­en­boards der Bun­des­län­der meis­tens zwi­schen 10 und

  • Blockbuster

Was ist eigentlich ein Blockbuster?

Von |2022-01-31T15:36:38+01:0031. Januar 2022|Kategorien: Entertainment Business|

Den Begriff des Block­bus­ters ver­wen­det man in der Geschich­te der Kino­fil­me etwa seit Ende der 70er-Jah­re. Gemeint sind damit Fil­me, die so vie­le Men­schen in die Licht­spiel­häu­ser locken, dass die Zuschau­er in lan­gen War­te­schlan­gen um den Häu­ser­block stehen.

So ein­fach. So geni­al, irgend­wie, oder? Wenn Erfolg in War­te­schlan­gen gemes­sen wer­den kann und ein coo­ler Begriff dar­aus ent­steht, dann ist das schon ein star­ker Teil des Film- und Kino-Kults.

Rück­bli­ckend betrach­tet las­sen sich zwar vie­le Hol­ly­wood-Fil­me wäh­rend der gro­ßen Ära des Stu­di­en­sys­tems als Block­bus­ter Erfolg bezeich­nen. Doch der ers­te Film, der die­ses Prä­di­kat von zeit­ge­nös­si­schen Kri­ti­kern erhal­ten hat, war Ste­ven Spiel­bergs “Der wei­ße Hai” von 1975. Bei nur 7 Mio. $ Bud­get spiel­te er 471 Mio. $ ein und galt bis 1977 als erfolg­reichs­ter Film aller Zeiten.

Knapp zwei Jah­re spä­ter mani­fes­tier­te sich der Begriff Block­bus­ter, als mit “Krieg der Ster­ne” bzw. “Star Wars – Epi­so­de IV” die längs­ten War­te­schlan­gen vor

  • James-Webb-Teleskop-Spiegel

Wer war eigentlich James Webb?

Von |2022-01-26T11:32:19+01:0026. Januar 2022|Kategorien: Publikationen & News|

James Webb war weder ein Inge­nieur, noch ein Astro­nom oder sons­ti­ger Wis­sen­schaft­ler. Genau genom­men war er ein in der Ver­wal­tung täti­ger Regie­rungs­be­am­ter, der Jura und Päd­ago­gik stu­diert hat­te, bevor er sei­nen Dienst bei der NASA antrat.

Anfang der 30er Jah­re arbei­te­te er sogar als Pilot in der US-Armee. Erst 1961 über­nahm er im Alter von 55 die Lei­tung der ame­ri­ka­ni­schen Raum­fahrt­be­hör­de als deren Direk­tor. Sie­ben Jah­re lang beklei­de­te er die­ses Amt, bis er schließ­lich im Okto­ber ’68 die NASA ver­ließ und danach einen Pos­ten als Bera­ter in der Smit­h­so­ni­an Insti­tu­ti­on begann. Dort war er außer­dem auch als Ver­wal­tungs­rats­mit­glied tätig.

Die Ent­wick­lung des James-Webb-Tele­skops erleb­te er jedoch nicht mehr mit. 1992 starb James Webb im Alter von 85 Jah­ren in der US-ame­ri­ka­ni­schen Haupt­stadt Washing­ton. An sei­nem 10. Todes­tag ent­schied man dann, den Nach­fol­ger vom Hub­ble Welt­raum­te­le­skop nach ihm zu benennen.

Dass das neue Tele­skop sei­nen Namen tra­gen sollte,

Warum Terminator 2 ein Meilenstein der Filmgeschichte ist

Von |2022-05-22T17:18:54+02:003. Januar 2022|Kategorien: Entertainment Business|

Eine schnel­le Umfra­ge in der Redak­ti­on beweist: Alle erin­nern sich an den Kino­be­such, um zum ers­ten Mal Ter­mi­na­tor 2 in vol­ler Län­ge zu sehen. Arnold Schwar­zen­eg­ger als T 800, der jun­ge John Con­nor und eine ver­blüf­fend ver­wan­del­te Sarah Con­nor erzäh­len eine Geschich­te wei­ter, die ihrer­seits Kino­ge­schich­te geschrie­ben hat.

“Ich kom­me wie­der”, hat­te der Ter­mi­na­tor im ers­ten Teil der Film­rei­he so berühmt ver­spro­chen. Nun war er wie­der da und Ter­mi­na­tor 2 Jug­mend Day oder der Tag der Abrech­nung soll­te zum Mei­len­stein der Film­ge­schich­te werden.

Aber war­um genau? Was macht die Ter­mi­na­tor Film­rei­he und ganz spe­zi­ell Ter­mi­na­tor 2 zur bemer­kens­wer­ten Zäsur der Kino­ge­schich­te und vor allem der Film­tech­nik? Beson­ders in die­sem Aspekt gilt Ter­mi­na­tor 2 für man­che schlicht­weg als “the Film”. Ter­mi­na­tor 2 war auch der ers­te Film, des­sen Pro­duk­ti­ons­kos­ten die 100 Mil­lio­nen-Dol­lar Gren­ze gesprengt haben. Der ers­te Ter­mi­na­tor war noch ein Film mit schma­lem Bud­get: die ver­gleichs­wei­se lächer­li­chen 6,4 Millionen

Was zeichnet eine professionelle Filmkritik aus?

Von |2022-01-03T18:35:38+01:0020. Dezember 2021|Kategorien: Entertainment Business|

Wenn eine Film­kri­tik gut geschrie­ben – oder im Zeit­al­ter von You­Tube & Co. gut gespro­chen – wird, dann kann sie die ver­schie­dens­ten Reak­tio­nen aus­lö­sen: Sie kann vor einem schlech­ten Film war­nen, auf einen guten Film Lust machen oder einen bereits gese­he­nen Film ver­tie­fen und ihm neue Facet­ten verleihen.

Dabei muss der Film­kri­ti­ker selbst nicht unbe­dingt pro­fes­sio­nell sein, um eine pro­fes­sio­nel­le Film­kri­tik zu pro­du­zie­ren. Neben eta­blier­ten Anlauf­stel­len wie “Film­starts”, “Movie­pi­lot” oder “Cine­ma” gibt es allein im deutsch­spra­chi­gen Raum hun­der­te Kri­ti­ker, die Fil­me auf ihren Blogs, You­Tube Chan­nels, in Pod­casts oder auf Web­sites bewer­ten und Aus­kunft geben, ob sich eine Kino­kar­te lohnt oder nicht.

Der Begriff pro­fes­sio­nell gibt eigent­lich an, dass jemand eine Tätig­keit in dem Maße aus­führt, dass er damit Geld ver­dient. Im Bereich der Film­kri­tik ist die­se Defi­ni­ti­on jedoch wenig ziel­füh­rend, da die Tat­sa­che, ob ein Kri­ti­ker damit sei­nen Lebens­un­ter­halt bestrei­tet, kei­ne Aus­kunft über die Neu­tra­li­tät und Güte der

  • Eigenes Onlinebusiness

Schlagwort Onlinebusiness: Wie stehen die Chancen heute dafür?

Von |2022-01-03T18:34:41+01:0016. Dezember 2021|Kategorien: Unternehmen & Finanzen|

Einen Rie­sen-Online-Busi­ness-Hit lan­den und rich­tig erfolg­reich und reich wer­den? Ein erfolg­rei­ches Online-Busi­ness betrei­ben, gutes Geld ver­die­nen und sich dabei im Grun­de ruhig und ent­spannt zurück­leh­nen, wäh­rend der digi­ta­le Sales-Fun­nel alles erle­dig. Funk­tio­niert das?

Das sind nur zwei von vie­len traum­haf­ten Vor­stel­lun­gen, die über das The­ma Inter­net Busi­ness tat­säch­lich kur­sie­ren. Dabei gibt sie wirk­lich: die Hid­den Cham­pions des Online-Busi­ness, die sich in einem Nischen­markt zum digi­ta­len Markt­füh­rer ent­wi­ckelt haben.

Gleich­zei­tig ist eines unbe­streit­bar klar: ohne pfif­fi­ge Idee und vor allem ohne Ein­satz, ohne Arbeit und ohne treff­si­cher plat­zier­te Inves­ti­tio­nen in Web­site und Wer­bung wird man heu­te kein gro­ßes, eige­nes Online-Busi­ness auf­bau­en kön­nen. Der Markt ist enger und kom­pe­ti­ti­ver gewor­den, aber Nischen­pro­duk­te gibt es nach wie vor. Das Gute ist, dass im Wett­be­werb der digi­ta­len Ideen die Vor­tei­le bei jenen lie­gen, die aktiv sind. Im Inter­net gewin­nen nicht die größ­ten Unter­neh­men, son­dern Ange­bo­te mit einem Maxi­mum an Rele­vanz, Aktua­li­tät, Ser­vice und

Indiana Jones kommt 2023 wieder – aber wie ging es los?

Von |2022-01-04T12:05:51+01:009. Dezember 2021|Kategorien: Entertainment Business|

Hen­ry Walton Jones, bes­ser bekannt unter sei­nem Spitz­na­men India­na Jones, ist eine nahe­zu legen­dä­re Kult­fi­gur der Film­ge­schich­te. Im Jahr 2023 soll die aus ins­ge­samt vier Tei­len bestehen­de Spiel­film­rei­he noch ein­mal eine Fort­set­zung erhal­ten und aber­mals wird Har­ri­son Ford (mitt­ler­wei­le immer­hin stol­ze 79 Jah­re alt) in die Rol­le des Peit­sche-schwin­gen­den Hel­den schlüp­fen. Wenig ver­wun­der­lich also, dass die Fans schon jetzt völ­lig aus dem Häus­chen sind. Wel­che Infos es bereits über den neu­en Film gibt, wol­len wir euch natür­lich auf kei­nen Fall vorenthalten.

In ers­ter Linie soll unser nach­fol­gen­der Arti­kel aber einen Blick zurück­wer­fen: Was macht “India­na Jones” so unver­wech­sel­bar und schon fast zu einem eige­nen Gen­re? Wel­che wag­hal­si­gen Aben­teu­er hat India­na Jones bereits in sei­ner lan­gen Lauf­bahn als Wis­sen­schaft­ler, For­scher und Aben­teu­rer erlebt? Wie genau wur­de Har­ri­son Ford zu einem der wohl bekann­tes­ten und auch belieb­tes­ten Lein­wand­hel­den einer Aben­teu­er­film­rei­he aller Zei­ten? Schnallt euch an und star­tet mit uns einen

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